无印良品回应家具不合格 如何回应的?赔偿吗?

2019年7月19日 18:27:11   

  针对无印良品宜家家具上黑榜 ,19日,@无印良品MUJI 发布说明,向消费者致歉。

  无印良品表示愿为购买这6款家具的顾客提供退换货服务。同时将对家具所使用木材名称进行检查和更正;对产品理化性能不合格的项目,将进一步改善产品工艺。

  网友表示:

  张·玄尘·长安: 这算是欺诈消费者了…卖那么贵还以次充好 对Muji印象大打折扣。

  安森Anthony: 除了这6款之外的家具不存在这些问题吗 而且这种行为是否涉及欺诈 不应该是有赔偿的吗 难道只是退换货?

  Ps先森: 你这是欺诈 只退换货?不赔偿几倍?

  对此你怎么看?

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